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1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados: dados de identificação (nome, e-mail) fornecidos no momento da compra via Hotmart; dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas visitadas) coletados automaticamente; dados de interação com cookies e pixels de rastreamento (Meta Pixel, Google Analytics).
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para: processar e entregar os cursos adquiridos; enviar comunicações sobre conteúdo, atualizações e ofertas; otimizar a experiência de navegação na Plataforma; veicular anúncios segmentados via Meta Ads e Google Ads; cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site), cookies analíticos (Google Analytics — GA4) e cookies de marketing (Meta Pixel para Brasil e México). Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido no primeiro acesso.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com: Hotmart (processamento de pagamentos e entrega de cursos); Meta Platforms e Google (publicidade segmentada); prestadores de serviço (hospedagem, e-mail marketing). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a: acessar seus dados pessoais; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão ou anonimização de dados; revogar consentimento a qualquer momento; solicitar portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia SSL/TLS; acesso restrito a dados pessoais; monitoramento contínuo de segurança.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei. Dados de compra são mantidos por no mínimo 5 anos para fins fiscais.
8. Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviço (Hotmart, Google, Meta) podem processar dados fora do Brasil. Essas transferências são realizadas em conformidade com a LGPD e mecanismos de proteção adequados.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@panarelloacademy.com ou via WhatsApp.
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